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Odoo (ERP)
| software | |
|---|---|
| Name | Odoo (ERP) |
| Kundennummer | 1234567 |
| Rechnungsbetrag | 12.000 Euro |
| Monatliche Kosten | 800 Euro |
| Lizenzschlüssel | XYZ-123456-XXX |
| Typ | Monatlich |
| Lizenzart | Wartungsvertrag inkl. Backup |
| Lizenzstart | 2016/08/01 00:00 |
| Nutzerzahl | 80 |
| IT-Dienstleister | odoo-it-dl_ag |
| Schutzbedarf | 2 hoch |
Herstellerinformationen
- Produktfeatures: https://www.odoo.com/de_DE
- Anleitung: https://www.odoo.com/de_DE/page/docs
Odoo ist ein Open-Source-ERP-System, das verschiedene Unternehmensprozesse in einer integrierten Plattform bündelt. Es umfasst Module für Finanzen, Vertrieb, Einkauf, Lagerverwaltung, Personalwesen, Projektmanagement und mehr. Durch seine modulare Struktur lässt es sich an individuelle Anforderungen anpassen. Odoo unterstützt sowohl kleine als auch mittlere Unternehmen bei der Digitalisierung und Zentralisierung ihrer Geschäftsabläufe. Die Community-Edition ist kostenlos, während die Enterprise-Version erweiterte Funktionen bietet.
Installationsanleitung
- Odoo wird als Cloudanwendung genutzt und durch unseren Dienstleister gewartet (Updates, Backup, Fehlerbehebung)
- Administration erfolgt durch unseren eigenen IT-Support
Fehlerbehebung/FAQ/Tricks & Tipps
1. E-Mail-Kampagnen stecken in der Warteschlange fest
- Problem: Eine E-Mail-Kampagne verlässt die Warteschlange nicht, und folgende Kampagnen werden blockiert.
- Lösung: Überprüfe die Kampagne an der Spitze der Warteschlange. Entferne sie ggf. manuell durch Klicken auf „Abbrechen“ und prüfe, ob die anderen Kampagnen danach versendet werden. Falls E-Mails fehlschlagen, nutze die Option „Wiederholen“, um sie erneut in die Warteschlange zu stellen.
- Hinweis: Häufige Ursachen sind falsche SPF- oder DKIM-Einstellungen – prüfe die E-Mail-Konfiguration auf deine Geschäftsanforderungen abodoo.com.
2. Fehler bei der Datenbankregistrierung oder abgelaufene Lizenzen
- Problem: Fehlermeldungen wie „Registrierungsfehler“ oder „Zu viele Benutzer“ erscheinen.
- Lösung: Gib deinen Abonnementcode im Dashboard-Banner ein, um die Datenbank zu registrieren. Bei Erfolg wird das Ablaufdatum angezeigt. Falls das Benutzerlimit erreicht ist, folge dem Link „Ihr Abonnement upgraden“, um zusätzliche Benutzer freizuschalten.
- Bei abgelaufener Datenbank: Klicke auf „Ihr Abonnement erneuern“ und schließe den Vorgang abodoo.com.
3. Quellcodekonflikte bei Updates
- Problem: Beim Aktualisieren von Odoo (z. B. auf eine neuere Version) treten Konflikte im Quellcode auf, wenn lokale Anpassungen vorliegen.
- Lösung: Die Fehlermeldung listet die betroffenen Dateien auf. Nutze diese Information, um die Konflikte manuell zu beheben oder die Änderungen zu sichern, bevor du das Update durchführst. Wichtig: Updates auf On-Premise-Installationen müssen regelmäßig durchgeführt werden, um Sicherheits- und Leistungsverbesserungen zu nutzenodoo.com.